Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại jd88

jd88 thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
jd88 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại jd88
BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Bốn cam kết chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng các biện pháp bảo vệ dữ liệu xung quanh những gì thực sự ảnh hưởng đến tài khoản của bạn — từ cách cookie hoạt động khi bạn chuyển thiết bị, đến cách thông tin ví điện tử được lưu trữ sau mỗi lần nạp tiền. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL trước khi lưu trữ. Chúng tôi không lưu thông tin xác thực ví của bạn ở dạng văn bản thô.

Cookie và phiên thiết bị

Cookie chỉ duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt của bạn. Khi bạn đăng xuất, phiên đó bị hủy và cookie liên quan được xóa tự động.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau đó theo yêu cầu pháp lý áp dụng.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Yêu cầu gửi qua chat hoặc email và chúng tôi xác nhận trong thời gian hợp lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi ngày trong tuần và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở chat ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại — kênh nhanh nhất để hỏi về quyền xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần bằng chứng bằng văn bản về cách chúng tôi xử lý hoặc đã xóa thông tin cá nhân của bạn.

Trung tâm tài khoản

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem lịch sử đăng nhập và tự quản lý một số tùy chọn bảo mật mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách jd88 xử lý thông tin tài khoản, ví điện tử và lịch sử giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ chat trực tiếp để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xác thực giao dịch nạp tiền của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu số ví để đối soát giao dịch, không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví. Dữ liệu này được mã hóa và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý, trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý hiện hành áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập để bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Khi bạn đăng xuất thủ công, cookie phiên đó bị xóa ngay lập tức trên thiết bị.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch của bạn.

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch mới qua ví điện tử.